Layanan Informasi Publik Program Studi Informatika

Selamat datang di layanan informasi publik Program Studi Informatika Universitas Bhinneka PGRI! Kami memberikan layanan transparan dan responsif bagi mahasiswa yang membutuhkan informasi atau mengajukan keberatan terkait proses akademik atau administrasi.

1. Pengajuan Permintaan Informasi

Untuk mengajukan permintaan informasi terkait Program Studi Informatika, mahasiswa diwajibkan untuk login terlebih dahulu menggunakan akun yang terdaftar. Setelah login, mahasiswa dapat mengakses berbagai jenis informasi yang berkaitan dengan kegiatan akademik, peraturan, jadwal kuliah, dan program-program lain yang tersedia.

Beberapa informasi yang dapat diajukan oleh mahasiswa melalui sistem ini antara lain:

• Jadwal kuliah dan materi perkuliahan
• Program beasiswa dan bantuan keuangan
• Informasi terkait kegiatan akademik dan non-akademik
• Dokumen resmi Program Studi Informatika

2. Pencatatan dan Tanda Terima

Setiap permintaan informasi yang Anda ajukan akan dicatat secara otomatis di sistem kami dan diberikan nomor pendaftaran sebagai bukti tanda terima. Anda dapat melacak status permintaan informasi Anda melalui akun mahasiswa yang sudah login.

3. Waktu Pemberian Informasi

Permintaan informasi akan diproses dalam waktu maksimal 10 (sepuluh) hari kerja. Anda akan menerima tanggapan yang mencakup keputusan terkait permintaan Anda:

• Keberadaan informasi (apakah tersedia atau tidak)
• Keputusan penerimaan atau penolakan informasi
• Format dan metode penyampaian informasi

Jika diperlukan waktu lebih lama untuk memproses permintaan, Anda akan diberitahu mengenai perpanjangan waktu.

4. Pengajuan Keberatan atas Informasi

Jika Anda merasa bahwa informasi yang diberikan tidak memadai atau tidak sesuai dengan permintaan Anda, Anda dapat mengajukan keberatan melalui sistem. Keberatan ini dapat dilakukan dengan login ke akun mahasiswa Anda, kemudian mengakses menu keberatan pada aplikasi web kami. Proses ini memungkinkan Anda untuk mengajukan tanggapan secara langsung dan mendapatkan respon dari pihak yang berwenang.

5. Pengajuan Keberatan ke Komisi Informasi

Jika keberatan Anda tidak mendapat penyelesaian yang memadai melalui proses internal, Anda dapat mengajukan keberatan lebih lanjut kepada Komisi Informasi. Keberatan ini juga dapat diajukan melalui aplikasi web setelah login, sehingga Anda dapat memantau status pengajuan Anda dengan mudah.

6. Ketentuan Lebih Lanjut

Seluruh proses pengajuan permintaan informasi dan keberatan diatur sesuai dengan regulasi yang berlaku di Program Studi Informatika, serta diperbaharui oleh Komisi Informasi. Sistem kami dirancang untuk memudahkan Anda dalam mendapatkan informasi atau mengajukan keberatan dengan cepat dan efisien. Pastikan untuk selalu login menggunakan akun mahasiswa Anda untuk dapat mengakses layanan ini.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda berperan dalam menjaga transparansi dan akuntabilitas di lingkungan Program Studi Informatika. Kami berharap proses ini dapat memberikan kemudahan dalam mengakses informasi yang Anda butuhkan dan menangani keberatan yang Anda ajukan.

7. Layanan Keberatan Aduan

Apabila Anda mengajukan aduan atau keberatan terkait masalah akademik atau administrasi lainnya, kami juga menyediakan layanan pengajuan aduan yang dapat diakses setelah login. Sebagai mahasiswa yang terdaftar, Anda dapat mengajukan aduan dan memantau status pengajuannya. Setiap pengajuan akan diproses sesuai dengan prioritas dan diberikan solusi yang tepat. Jangan ragu untuk menghubungi kami apabila Anda memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai aduan atau informasi lainnya.